Información en español

Ayuda cuando más lo necesita

Información en Español

Para Colonial Life, lo más importante es brindar un servicio excelente a todos nuestros clientes. Por eso es que Colonial Life se compromete a ofrecerle asistencia en español en todo momento posible.

Si necesita información acerca de su póliza, puede llamar al Centro de Servicio al: 1-800-325-4368 entre las 8 a.m. y las 8 p.m. ET. Cuando oiga el mensaje en español, marque el 2 para hablar con un representante en español.

Reclamaciones

Los especialistas de servicio bilingües de Colonial Life lo pueden ayudar a presentar su reclamación por teléfono. O, si prefiere, puede llenar la solicitud de reclamación en línea siguiendo estos pasos:

1. Haga clic en Formularios de Reclamaciones en español

2. Llene el formulario en línea o luego imprímalo. O imprímalo y luego llénelo a mano.

3. Envíe el formulario por correo o fax a:

The Colonial Life Service Center
P.O. Box 100195
Columbia, SC 29202-3195
Fax: 1-800-880-9325

Formularios en Español

Formulario de Cambio de Titularidad

Este formulario PDF debe ser usado para el cambio de información de el titular y/o el titular eventual de la póliza.

Formulario Universal de Reclamos

Para presentar su reclamación, siga estos pasos

Formulario Para Cambio de Designación de Beneficiario

Este formulario se usa para cambiar la designación de su beneficiario.

Formulario Para Solicitar Servicio

Use este formulario para cambiar su dirección u otra información personal, para efectuar otros cambios relacionados con su póliza.

Formulario de autorización de La Ley de Transferencia y Responsabilidad de Seguro Médico (HIPAA)

Los formularios de reclamo ya incluyen la autorización HIPAA, pero usted puede encontrar un formulario adicional aquí.

Formulario para examen de salud/bienestar

Envíe un reclamo para un examen de salud/bienestar.