|
|
|
 |
Información en Español
 |
|
|
Reconocemos que nuestro éxito depende del servicio que
le brindamos a nuestros clientes. Por lo tanto, Colonial se ha dedicado a brindar servicio
de la más alta calidad a todos y cada uno de sus clientes, incluso aquéllos que
prefieran comunicarse en español.
Si tuviera alguna pregunta referente a su póliza, sírvase llamar al Centro de Servicio
de Colonial al 1-800-325-4368, entre las 8:00 a.m. y las 7:00 p.m. EST. Preste atención
al mensaje en español y marque el 2 para comunicarse con un representante que hable
español.
Contamos con una variedad de formularios en español, los cuales se detallan a
continuación. Estos formularios pueden ser obtenidos a través de su computadora
eligiéndolos con un click sobre el documento correspondiente. Como los formularios son
archivos pdf, producidos con el programa Adobe Acrobat, los mismos no pueden ser llenados
directamente en la pantalla de su computadora. Para utilizarlos, imprímalos, llénelos y
envíelos por correo o fax al Centro de Servicio de Colonial (The Colonial Service
Center).
The Colonial Service Center
P.O. Box 100195
Columbia, SC 29202-3195
Teléfono: 1-800-325-4368
FAX: 1-800-880-9325
Formularios en español
Formulario para la Presentación de una
Reclamación
Formulario para Solicitar Servicio
Formulario para la Designación de
Beneficiario
Si Ud. no tiene el programa Acrobat Reader en su computadora, conéctese con un click
sobre el enlace que aparece a continuación y siga las instrucciones en el portal
cibernético de Adobe para descargar (download) una versión de este programa sin
costo alguno.
Download Adobe Acrobat Reader
Para Colonial, la optimización de los servicios a sus clientes de habla hispana siempre
ha sido una de sus primordiales prioridades. Proyectamos que para el año entrante
contaremos con un portal cibernético en español diseñado especialmente para nuestros
clientes hispanos. Para darnos su opinión acerca de Colonial, favor de hacer click en el
enlace Sus Opiniones (aparace más arriba a la izquireda) y conteste las preguntas que
siguen.
Colonial. Nos esmeramos en atenderlo como Ud. se merece y en su propio idioma, para lo que pudiera suceder.
|
|
|
